在 SUNTINSION 西服定制，一套西装交到您手上，服务并没有跟着结束。我们把售后讲成三句话：非人为损坏，终身免费售后；体型变化在 ±10 斤以内，可以改衣；量体数据终身存档。三句合在一起，就是对“定完之后呢”的完整回答。
免费只认一个前提：损坏不是人为造成的。至于什么算人为损坏，这篇文章不列标准——情形因衣服而异，写一堆判定条款摆在这里，反而容易误导读的人。
“终身”这两个字，才是这条承诺的分量。它不是一年保修：这件衣服您穿十年，只要损坏不出自人为，就管十年。敢把年限放开，底气在版上——一人一版、单独制版，版和尺寸数据都在，之后的修与改才有据可依。
被问得最多的问题是：体重变了还能改吗？答案是：体型变化在 ±10 斤以内，可以改衣。换成好记的说法：±10 斤内改衣。
这条的价值在一个“明”字。不说明边界的免费承诺，听着大方，用起来容易各说各话；±10 斤是一条量出来的线，线以内，您不必有“会不会另收钱”的顾虑——改衣在边界内就是售后，不是另外掏钱的由头。
第三句解决另一件事：隔上几年，体型变了，或者想再做一套，尺寸都还有据可查。
当初量体，30多个部位一处一处记下来，这些数据一直存着。几年后回来，先调当初的记录再对照现在，变化了多少、该动哪里，都有数可查——比凭印象重新估要准。
还有一条边界要明说：不接外店成衣改衣。别的店买的成衣，拿过来我们不改。
这条我们不找理由修饰，说清楚它，是想让您别白跑一趟；自家客人的改衣照旧，上面三句不受影响。把“不含什么”也摆在明处，承诺才立得住——只说“全包”的售后，反而让人不敢信。
三句各管一段：非人为损坏终身免费售后，管的是保障；体型变化在 ±10 斤以内，可以改衣，管的是边界；量体数据终身存档，给的是底气。三条都摊在明面上，您核对起来方便，有疑问也照着问。
门店在广州市白云区大源街益云科创中心一期4栋1509，距砂之船奥莱步行约 200 米。营业时间 10:00–20:00，到店请提前预约，电话 19120306619，微信同号。
制作周期分三档：常规 15–20 天，全定制 BESPOKE 45–60 天，加急另议。售后仍是开头那三句：非人为损坏终身免费售后，体型变化在 ±10 斤以内，可以改衣，量体数据终身存档。
